Ayana Resort & Spa
アヤナ リゾート ＆ スパ

アヤナ リゾート ＆ スパへの質問
みなさんからお寄せいただいたホテルへの質問を掲載しております。
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2011/08/26
投稿者：ikko さん

無料のシャトルバスについて教えてください。

ご宿泊のお客様へのサービスの一環として運行しておりますホテルからクタ地区へのシャトルバスサービスにつきまして、来る2011年9月1日より運行ルートをホテルからヌサドゥア地区バリコレクションへと変更の上運行させて頂くこととなりました。
これまでクタセンターまでのシャトルバスを1日4便運行して参りましたが、ングラ・ライ国際空港整備の工事等に起因する渋滞の影響により、折り返しでお客様の送り迎えをしているバスの運行スケジュールに支障が生じております。
今後、空港整備の作業などが本格化するに伴い同地区へのシャトルサービスの運行が益々困難になることが予想されますので、お客様へご迷惑をお掛けすること防ぐため比較的渋滞の影響の少ないヌサドゥア地区へと行き先を変更する運びとなりました。
シャトルバススケジュールは、ホテル発が以下となっております。
10.00 AM、12.00 PM、14.00 PM、16.00 PM
事前予約制 定員11名

2011/08/01
投稿者：sakiko さん

9月21日からアヤナに宿泊予定でしたが、地盤工事が始まるため騒音や景観を損ねる可能性があると旅行代理店から連絡がありました。アヤナのヴィラ側から始まるそうで、自分はホテル棟に宿泊予定です。せっかくの旅行なので、満足できる旅にしたいと思っています。ホテル変更の期限も迫って参りました。工事の範囲や影響の程度の情報が少しでもいただきたいです。お願いします。

ホテル棟には問題は及んでおりませんが、オーシャンビューヴィラの一部に影響が出ております。
クリフヴィラ、ビルディング棟をお考えでしたら、影響はございません。
下記の内容で、現地旅行会社様宛にインフォメーションをお送りさせて頂いております。

この度、大変に突然ではございますが、当リゾートに隣接する土地にて土地を整備するための地盤の工事が始まりまして、リゾート内の東端（ジンバラン側）の一部のオーシャンビューヴィラへと音が響き影響が生じておりますことをお知らせしなければなりません。
私どもが行っているプロジェクトではないため、作業などを管理することができない状況にございますが、作業は午前8時から午後5時頃まで行われております。引き続き、作業の経過を観察いたしまして状況に変化がみられましたらご報告申し上げます。
この間、弊社の対応と致しましては、リゾートの大部分を占める中心部および西側（ウルワツ・クリフヴィラのある方向）へは音の影響が出ておりませんので、音の影響のあるヴィラへのお客様のアサインを避けるよう最大限に努めて参ります。
今後、隣接の土地での作業につきまして更なる情報がございましたら追ってご報告をさせて頂きたく存じますが取り急ぎ現在の状況につきましてお知らせ申し上げます。
尚、今回工事が行われております土地は、ホテルメインのリゾートエリアより離れた場所に位置しており、この作業に伴う影響がメインのリゾートエリア、ホテル客室・レストラン・スパ・その他の施設へ及んでおりませんので、全ての施設は通常通り営業を行っております。
また、この作業の行われているエリアはメインのリゾートエリアから見える場所にはございません。

Ayana Resort & Spa
アヤナ リゾート ＆ スパ
Jl. Karang Mas Sejahtera, Jimbaran
Telephone : +62-361-702222 Fax:+62-361-701555
//www.ayanaresort.com/

公示料金はローシーズンのもので別途 税・サービス21%が必要です
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