Grand Hyatt Bali
グランド・ハイアット・バリ

グランド・ハイアット・バリへの質問8
みなさんからお寄せいただいたホテルへの質問を掲載しております。
当サイトがあなたに代わってホテルに問い合わせいたします

2012/07/27
投稿者：かえで さん

Agodaにて８月宿泊を予約したの ですが、agodaの予約では子供の入力ができませんでした。サイトには子供の宿泊に関してはホテルポリシーによるとありまして、確認したら「12歳以下の子供は二人まで宿泊可能」と記載されていました。バウチャーには大人２名としか記載されていませんが、12歳と7歳の子供は追加料金かかることなく子供も宿泊できますか？添い寝とデイベッドでエクストラベッドは不用です。
また、朝食付きの部屋を予約したのですが、子供は別途料金がかかりますか？

このたびはお問い合わせいただき誠にありがとうございます。
お問い合わせいただきました、お子様のご予約につきましては、通常、エクストラベッドは不要とのことであれば追加料金はかからずご宿泊いただけます。
またご朝食につきましては、お子様お一人様あたりUSD8.25の追加料金が発生いたしますことご案内申し上げます。
このたびのご問い合わせ内容ではお客様の詳しいご予約状況の確認ができかねますため、一般的な場合での回答となりますことご了承くださいませ。

2012/06/05
投稿者：velvetkeep さん

今月（2012年6月）宿泊予定です。
ジンバラン方面まで、途中で何ヶ所か寄りながらショッピングしたいのですが、ホテルカーのサービスはありますか？
2時間程度になると思います。できれば金額も教えてください。

お問い合わせ頂戴いたしましたお車の件につきましては、お車種類により金額が異なり、最低2時間からのチャーターとなります。
詳細は以下をご確認くださいませ。
● ミニバン(7名様まで) 2時間 ＄26（以後、超過1時間あたり＄13）
●トヨタ アルファード(7名様まで) 2時間 ＄50（以後、超過1時間あたり＄25）
●メルセデスベンツ(3名様まで) 2時間 ＄50（以後、超過1時間あたり＄25）
なお、お車には限りがございますので、ご利用希望の際には前日までにご予約いただきますよう お願い申上げます。また、専用ガイドは付かずドライバーのみとなり、コミュニケーションは インドネシア語もしくは簡単な英語となりますこと、予めご了承くださいませ。
今後ともグランドハイアットバリをどうぞよろしくお願い申し上げます。

2012/05/24
投稿者：sao さん

レンタサイクルについて伺います。
宿泊者でなくても自転車をお借りすることはできますか？可能な場合、料金も教えてください。大人用2台の予定です。

お問い合わせを頂きましたレンタル自転車でございますが、当ホテルご滞在のお客様に限らせて頂いております。
今後ともグランドハイアットバリにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

2012/04/14
投稿者：ともたろう さん

2012年お盆シーズンに宿泊予約しており、ゴールドパスポートも持っております。
1.渡航前にパサールセンゴール、クリヤスパのメールでの予約は可能か？
2.メールでの予約は、日本語でいいか？その際のメールアドレスは？
3.ゴールドパスポート特典のレイトチェックアウトは利用できるか？何時までか？（2012/8/13利用希望）
4.グランドルームガーデンビュー（ツイン２部屋）を予約しているがコネクティングルームにした場合、どちらの部屋にもデイベッドはあるか？
ご回答いただけるとありがたいです。どうぞよろしくお願いいたします。

1. パサールセンゴールにつきましては、ご予約希望日の1ヶ月前よりご予約を承っております。 ご希望の際には、日時と人数をお知らせくださいませ。レストラン詳細は以下をご確認くださいませ。
Kriya Spaのご予約も同様に、事前ご予約可能でございます。ご予約希望の場合は、ご希望日時、トリートメント内容、人数をお知らせくださいませ。
営業時間：19:00～22:30、ショー開始：20:00～約1時間
料理：バリ・インドネシア料理、シーフードグリルのブッフェ
料金：お一人様388,000ルピア（税金・サービス料、お飲み物代別途）
お子様(6-12歳)194,000ルピア（税金・サービス料、お飲み物代別途）
6歳以下のお子様は無料。
ショーのスケジュールは下記の通りでございます。
月曜日：バロンダンス
火曜日：ラマヤナダンス
水曜日：ケチャッダンス
木曜日：レゴンダンス
金曜日：ジェゴッグダンス
土曜日：ケチャッダンス
日曜日：バリニーズダンスパレード

2. パサールセンゴール並びにKriya Spaのご予約は日本語でご連絡いただいて結構でございます。連絡先メールアドレスは BALGH-International.GSO@hyatt.comでございます。

3. レイトチェックアウトといたしまして、通常12時チェックアウトでございますが、14時まで延長可能でございます。 しなしながら稼働率によりお受付出来ない場合がございますこと予めご了承くださいませ。 また、今回のご宿泊予定は8月とのことで現時点では、まだ正確な稼働率が分りかねますため、誠に心苦しく存じますが、このメールでの確約は出来かねます。

4. まず、コネクティングルームは必ず、ツインとキングの組み合わせになります。 また、グランドルームにつきましてはいずれのベッドタイプでもエクストラベッドのセットアップは可能でございます。

今後ともグランドハイアットバリにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

Grand Hyatt Bali
グランド・ハイアット・バリ
PO Box 53, Nusa Dua, Bali, Indonesia
Telephone : +62-361-771234 Fax:+62-361-772038
//bali.grand.hyatt.com

公示料金はローシーズンのもので別途 税・サービス21%が必要です
記載しておりますホテル情報は最新情報を掲載するよう心がけておりますが、その時点の状況やホテルにより予告なく変更となる情報もありますことをご理解下さい。間違った内容が掲載されている場合はお知らせ頂けましたら修正いたします。ご協力頂けましたら幸いです。
ホテル情報は、事前または実際のご利用時にご確認くださいますようお願いいたします。