旅のキーワード ホテル用語集 【か】

ガラ･ディナー Gala Dinner

ガラとは祝祭や祭りなどの意味で12月31日 大晦日のディナーのことを言うホテルが多い。新年へのカウントダウン、ショーなど企画を凝らした大規模な晩餐とするホテルも多いが、高額なディナー料金が強制となるホテルもあるので要確認。

キッズ･クラブ Kids Club

子供用の遊具やプログラムなどが用意された託児ルームのこと。1時間単位の料金設定をしているホテルが多い。

ギャランティー Guaranty

予約保証のこと。保証金や前金はデポジットと言う。ホテル予約時にキャンセル料支払いの手段を尋ねられる時に使われる。クレジットカード番号を要求されることが多い。
予約時にクレジットカードから1泊分をチャージされることもあるが、キャンセルが発生した時だけにチャージするホテルが多い。これはホテルや旅行代理店により方法が異なるので予約時に確認したい。

キャンドル･ディナー Candle Dinner

キャンドル （ろうそく） や花をあしらってムード満点にしたディナーのこと。特にヴィラでハネムーナーに人気のサービス。 ハネムーン用のパッケージに含まれていることもある。
ホテルに限らずオーダーできるレストランもある。ロマンティック･ディナーとも呼ばれる。

クラブ･ラウンジ Club Lounge

特定の部屋タイプ （ルーム･カテゴリ）宿泊ゲストのみが利用可能な娯楽室やスペースのこと。朝食や アフタヌーン･ティ、カクテルなどもサービスするホテルもある。
一般的な部屋タイプとの差別化を図るためのホテル施設。他のゲストは入れない専用のエリアやプールを設けているホテルもある。

ゲスト･リレーション Guest Relation

フロント や レセプション で接客サービスや事務にあたるホテル･スタッフのこと。一般的にはフロント･クラークのことであるが、役割を細分化して呼び名を変えているホテルも多く、コンシェルジュと同意と考えていい。

コネクティング･ルーム Connecting Room

客室内に隣の部屋につながるドアがあり続き部屋となる客室のこと。グループやファミリー向け。ドアには鍵がかかるようになっているため通常は別々の客室として使用しているホテルが多い。

コンシェルジュ Concierge

フランス語で管理人や鍵を管理する人を意味する。宿泊ゲストのあらゆるリクエストに応えるホテル･スタッフのこと。各種案内、観光や飛行機の手配、よろず相談にものってくれる。インフォメーション･クラークやゲスト･リレーションと同意の役割。
大型ホテルではロビーに専用デスクがある。

コンチネンタル･ブレックファースト Continental Breakfast

コーヒー、紅茶、ジュースなどの飲み物とパンだけの簡単な朝食のこと。チーズやフルーツなどが含まれることもある。