当社バリ トリロカ チャンドラはバリ島 バトゥブランにオフィスを持つインドネシアの旅行会社です。
ヴィラ ホテル、アクティビティを現地旅行会社ならではの格安料金でご提供いたします。
このページの当社規定をご一読いただき お気軽にお問合せ下さい。
お問い合わせ
まずは お問い合わせフォーム にて料金等をお問い合わせ下さい。
フォームでお問い合わせをいただいただけでは ホテル予約や当社との契約が生じることはございませんし、当社からメールマガジン等をお送りすることもございません。
ホテル側との取り決めにより 空室確認のみのお問合せ には応じることができません。空室状況の確認はご予約が前提となりますのでご了承ください。
ご出発までにお日にちがないなどお急ぎの場合はホテル予約を同時に行いますのでその旨お書き添えください。お問い合わせ中は空室であっても予約確定が遅れますと満室になるケースも増えております。早めのご予約をお勧めいたします。
ご予約に必要なもの
お知らせしました料金等にご納得頂けましたら、パスポート表記のお名前、フライト情報をお知らせいただいて予約作業にかかります。
当社の扱う商品は手配旅行にあたりますので、日本からの往復航空券は予め日本国内の旅行代理店等で各自ご予約、ご購入をお願い致します。インドネシア国内発の国内、国際線は当社で扱っておりますので、ご希望の場合はお問い合わせ下さい。
ホテル料金について
当社がお知らせするホテル料金は税・サービス料・手配料込みの格安料金です。
1名様あたりの料金ではなく 一室の料金です。（ 2ベッドルーム4名様など特に但し書きがない場合は2名様一室の料金です ）
ご滞在時にレストランやミニバーなど追加のオーダーがない場合は チェックアウト時に追加でお支払いいただくものはございません。追加のオーダーのお支払いは直接ホテルにお願いいたします。
＜ 3名様またはお子様がおいでる場合 ＞
エクストラ･ベッド 料金をお支払いいただくことで2名様一室に1名様を追加して1室でご利用いただけます。（ホテルやお部屋タイプによりエクストラ･ベッドが追加できない場合もございます）
また、12歳未満のお子様1名様はベッドで添い寝されることを条件に追加料金なしでお部屋をご利用いただけます。（12歳以上のお子様はホテルでは大人扱いとなります） この場合、朝食込みの場合でも添い寝されるお子様の朝食は別料金となります。
12歳未満のお子様が2名様以上の場合は エクストラ･ベッドを追加していただくか、2ベッドルーム以上のご予約をご検討ください。（ホテルによりお子様2名様でも無料となる場合もありますが事前に確認する必要がございます）
＜ レイト・チェック・アウトについて ＞
18:00までのご利用は一泊料金の50%、18:00以降のご利用には一泊料金の100%の追加料金が必要です。
ホテルにより無料サービスとなる場合もありますのでご予約時にホテルと交渉してお知らせ致します。リクエストとしてお知らせ下さい。
（最近ではバリ島にお越しになるお客様も増えておりまして ご宿泊当日でないと無料レイト・チェック・アウトの回答が得られないことも増えてきました。レイト・チェック・アウトが必要な場合は有料となりますが事前予約をお勧めしております。）
＜ その他特典について ＞
当社でご予約いただいたホテルでも、ウエルカムドリンクやミネラルウオーター、アフタヌーンティーなど通常のホテルサービスとして提供されるものは料金に含まれております。（一部ホテルのサイト上で掲載されております特典には 直接ホテルに予約をした場合に受けられるサービスであることもございますので確認をお願いいたします）
連泊等による特典・ホテルサービスも事前にお知らせできるものは料金お問い合わせ時にお知らせしておりますが、ご予約時に再度ホテルと交渉しておりますのでリクエスト等ございましたらご予約時にお知らせください。
キャンセル料について
ホテルにつきましては、キャンセルチャージ日（通常1～2週間前、ハイシーズンは2週間～1ヶ月前） を過ぎますと1泊分のキャンセル料がかかります。
また、当日お越しになれなかった場合やご連絡なしのキャンセルは全宿泊分のキャンセル料がかかります。
但し、宿泊期日やホテルにより異なりますので当社からのメールで詳しくお知らせ致します。
アクティビティ等につきましては特別なツアー以外は前日までのキャンセルは無料となります。こちらもメールにて詳しくお知らせ致します。
お支払いについて 2010年10月より変更となりました
ご予約が完了した時点でクレジットカード（ VISA、MASTER、AMEX ） にてお支払いいただきます。
当社の料金はすべてUSドルですが、クレジットカードのチャージ日にUSドルを当日のレートでルピアに換算し、4%のカード会社手数料を加算しました額をチャージさせていただきます。
キャンセル規定、クレジットカードのチャージ日等はファックスにてお送りいただく 「 お支払い確認書 STATEMENT PAYMENT 」 に記載してございます。
ご予約時にクレジットカードにてお支払いいただくことで、格安ホテル料金のご提供とお部屋の確保がこれまで以上に容易になりました。なにとぞご了承くださいませ。
詳しくは ご予約の手順について もご覧ください。
空港からホテルの送迎について
デンパサール空港には空港タクシーもございますが、送迎が必要な場合は当社にお申し付けください。
空港からの送迎を当社にご依頼いただいたお客様は空港出口で当社スタッフをお探しください。（ お客様のお名前を書いたウェルカム・ボードを持っております ） ホテルまでお送りし、当社日本語スタッフがチェックインのお手伝いもいたします。
個人情報について
当社では、ご利用いただくお客様の個人情報を重要なものと認識し、その取扱いにつきましては細心の注意を払っています。
業務委託業者（ホテルや各アクティビティ会社等）への業務遂行上必要な最小限の基本情報の提供以外には第三者への提供や譲渡は行いません。
また当社にファックスして頂いた書類等は、お客様のご旅行終了後に全て破棄いたしますのでご安心下さい。
当社では、バリ島に限らずインドネシア全域の旅行をご手配いたします。
多くのホテルに泊まってみたいので一泊ずつホテルを変えて滞在したい．．．
各地を巡りながらバリ島を一周したい．．．
観光客のまだ少ない小さな島に渡り大自然を満喫したい．．．
など、お客様だけの特別な個人旅行もご手配いたします。お気軽にお問合せ下さい。